4月29日，全国总工会公布了2023年全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰名单，河南8家单位和43名个人分别荣获全国五一劳动奖状、全国五一劳动奖章，37个集体被授予全国工人先锋号荣誉称号。其中，郑州市金水区总医院，作为全省8个集体之一、全省卫生健康系统唯一，荣获“全国五一劳动奖状”！

郑州市金水区总医院始建于1970年，是金水区政府主办的唯一一所集预防、医疗、教学、科研、康复、护理、健康管理及医养结合为一体的非营利性三级综合医疗机构。该医院自2007年10月开始实行金水区医疗资源一体化管理，下属3个院区、2个分院、21个社区卫生服务中心和8个社区卫生服务站，共34个单位，服务辖区161万常住人口。

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郑州市金水区总医院先后荣获全国改善医疗服务创新型医院，全国改善医疗服务先进单位、河南省五一劳动奖状、河南省抗击新冠肺炎疫情先进集体、河南省健康单位及河南省老年友善医院等荣誉称号，医院抗击新冠疫情典型案例获评全国公立医院党建创新案例。

“医”心向党，建暖心团队。近年来，郑州市金水区总医院坚持党建引领公立医院建设。医院积极开展“清廉医院”建设，“政治生态好、廉洁状况好、医德医风好、群众评价好、发展势头好，监督网格化”“五好一网”清廉金医建设样板已经形成。

医院坚持医疗、公卫并行，做实做细家庭医生签约服务，实现由以“治病为中心”向以“健康为中心”转变。医联体内共306支“总医院专家+家庭医生+社区护士+中医+康复师”新型跨学科家庭医生团队，建立居民动态健康档案，针对不同人群的医疗需求，设定基本公共卫生服务“基础包”和老年人、高血压、糖尿病、0-6岁儿童、孕产妇等特殊人群的“个性化服务包”，对残疾人、长期卧床的老人等重点人群，每月2次上门服务，每周1次定期随访，开展体检、基本医疗、健康咨询、慢性病健康管理、插管护理、康复指导以及心理干预等服务，充分发挥家庭医生“健康守门人”作用。

精准服务，惠民生福祉。医院建立“一对一”精准服务模式，定期为医院离退休老职工、困难职工提供志愿服务和关怀;医院成立医护志愿服务队开展急救技能培训，健康知识讲座，积极开展健康扶贫、送医送药下乡等活动，助力乡村振兴。同时，引进相关慈善救助项目，大大减轻了患儿家庭经济负担。

医院实行“非急诊、全预约”就诊模式，开设“老年绿色通道”，通过搭建“微病案”线上预约平台轻松实现“足不出户、病历到家”等，有效缓解了人民群众“看病难、看病繁”等问题。另外，郑州市医疗保障服务站落户医院，有效打通医保服务“最后一公里”。

医院依托互联网医院，打通与北京301医院、复旦大学附属肿瘤医院及多家省内三甲医院互通渠道，联通所有成员单位的三级大数据信息网络平台，实现了一系列远程医疗服务和健康信息共享。对通过互联网医院就诊患者，给予化验费和检查费20%的优惠；同时患者通过互联网预约医疗卫生服务、咨询健康知识、开具上级医院住院证等，降低患者因获取医疗卫生服务的交通成本、时间成本、医保费用支出等，使得老百姓在“家门口”享受到大医院专家服务。

医联体内上线双向转诊系统，对成员单位上转的患者开通绿色通道，对转诊患者实行免挂号费，配备双向转诊车免费接送，优先预约专家门诊、优先安排检查、优先安排住院，检查结果互认的“二免三优先一单通”服务。通过医疗资源整合，有效推动医联体内医疗资源的纵向流动和服务效率，基层诊疗量占比达到67%，患者的就医体验明显提升，真正实现了急危大病进医院、小病康复在社区。

在新冠疫情阻击战中，医院深入推进联防联控，加强应急处突，强化细节管控。全院人员放弃节假日，冒酷暑、战严寒，开启“5+2”、“白+黑”多线作战模式：正常医疗工作，发热门诊、健康关爱中心医疗服务，新冠疫苗接种，全员核酸检测点、全区772个核酸小屋、各级各类学校采样点、社区重点人群及特殊人群采样、管控区、封控区采样等多项工作齐头并进，实现了正常医疗与疫情防控两不误、同保障。

“新十条”出台后，医院迅速将工作重心从防控转到医疗救治上来。医联体内设置25间发热诊室，24小时不间断接诊；打破科室界限，紧急调整、成立9个医疗救治专家组，扩增呼吸病区至13个,调配重症救治设备等确保重症患者得到有效救治；加大医疗救治药物的储备，保障医联体内门、急诊和住院患者的用药需求；将成员单位无法处理的危重患者，或直接派驻总医院专家入驻科室实地解决问题，或通过双向转诊及时转诊至总医院继续治疗。

面对国家医疗卫生事业发展“强基层”的最强音，郑州市金水区总医院将瞄准“争做全国城市医疗集团建设试点”的新目标，坚持为人民健康服务的根本宗旨，全面提升基层医疗服务能力。